近日，家住市區江南的徐女士打電話對市民援助中心本報值班室說，前一天晚上，她家差一點燒不了晚飯。

　　徐女士告訴記者，前一天晚上家里來了客人，于是準備多燒幾個菜，誰知燃氣灶怎么也點不著火，換了一個爐頭也一樣。難道沒氣了？不會呀！前幾天剛充值了200元(管道燃氣)。會不會燃氣公司因故障停氣？前些日子，市區江北就曾發生大范圍停氣的事故。她多方打聽找來供氣公司新奧燃氣公司的客服熱線號碼，電話打通后，熱線工作人員提醒她，可能是燃氣表中的電池沒電了，換上新電池試試看。她馬上跑到街上買來電池，換上后，果然好了。

　　徐女士說，她用了好幾年的管道燃氣，還不知道燃氣表中有電池，更沒遇到過這種家里突然斷氣的情況，當時，心中好著急。幸虧及時咨詢了燃氣公司，否則都沒法燒晚飯了。

　　她說，像她一樣不知道燃氣表中有電池的人或許不是少數，希望借助本報提醒一下用管道燃氣的市民，遇到這種情況請馬上更換電池，家中最好常備4節5號電池，免得突然斷氣時，造成不便。

　　金華新奧燃氣有限公司工作人員介紹說，市區江南最早的管道燃氣用戶都是抄表的(后付費)，這些年開通的管道燃氣都是卡表，需要事先買卡充值(預付費)。預付費的管道燃氣用戶家里都有一只可供插卡充值的燃氣表，表里裝有4節5號電池(如圖)，電池不足時會自動斷氣。如果燃氣表發出“滴滴滴”聲，顯示屏顯示“LO”，說明電池不足了，需要馬上更換電池，否則無法用氣。如果電池電量被耗得太干凈，則燃氣表不會發出“滴滴滴”聲，顯示屏也不會顯示“LO”。每換一次電池，短的只能使用數個月，長的可以使用數年。建議用戶每3至6個月更換一次電池，當然也可以等電池沒電后再更換。為了防止因電池電量不足突然斷氣，家中最好常備4節5號電池。另外，要注意，電池必須是全新的，普通電池即可，但不要用“南孚”牌的電池。此前接到不少用戶反映，換上“南孚”電池后無法恢復供氣。

　　市區除江南以外區域的管道燃氣由金華中燃愛思開匯能城市燃氣發展有限公司負責。記者從該公司了解到，該公司用戶同樣存在預付費和后付費兩種付費模式，預付費用戶家的燃氣表中也有電池，同樣存在需要更換電池問題。